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Neues Onlineportal vereinfacht Klagen für Fluggäste

Das deutsche Bundesjustizministerium startet ein neues Onlineportal für Fluggastrechte. Betroffene Passagiere können nun mit wenigen Klicks prüfen, ob ihnen eine Entschädigung zusteht und direkt online Klage einreichen. Das Portal soll den Zugang zum Recht vereinfachen und ist Teil der Digitalisierungsstrategie der Regierung.

Das ändert sich:

  • Einfache Anspruchsprüfung: Ein Online-Check hilft Passagieren, ihre Entschädigungsansprüche schnell zu prüfen.
  • Digitale Klageeinreichung: Klagen können direkt über das Portal bei sieben ausgewählten Amtsgerichten eingereicht werden.
  • Bürgerkonto erforderlich: Für die digitale Klageeinreichung ist ein „Mein Justizpostfach“-Konto notwendig.
  • Pilotprojekt: Das Portal dient als Testfall für die Digitalisierung weiterer Rechtsbereiche.

Das Portal reagiert auf die hohe Anzahl von Fluggastklagen in Deutschland. Es bietet eine Alternative zu privaten Legal-Tech-Plattformen und soll den Bürgern ermöglichen, ihre Rechte einfacher selbst durchzusetzen.

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